“浙江制造”認(rèn)證

2022年社會(huì)責(zé)任報(bào)告

浙江榮泰科技企業(yè)有限公司

2023年3月

社會(huì)責(zé)任報(bào)告

浙江榮泰科技企業(yè)有限公司（下稱“榮泰科技”或“公司”）成立于1999年，前身為嘉興市榮泰絕緣材料公司（成立于1994年），是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售高性能絕緣新材料的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，位于浙江省嘉興市南湖區(qū)嘉興工業(yè)園區(qū)內(nèi)。公司始終秉承“品牌為先、科技為本、質(zhì)量為重、規(guī)范發(fā)展”的企業(yè)理念，始終保持著穩(wěn)定、快速的發(fā)展，是目前國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的絕緣浸漬漆制造企業(yè)，約占全國(guó)同類產(chǎn)品25%左右的份額，產(chǎn)品銷量連續(xù)19年行業(yè)排名第一。

公司建有省級(jí)企業(yè)研究院、省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、省級(jí)博士后工作站，擁有研發(fā)場(chǎng)地4000余平方米，曾多次承擔(dān)國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃、浙江省重大科技專項(xiàng)計(jì)劃等科研項(xiàng)目，產(chǎn)品品牌被評(píng)為“浙江名牌”。此外，公司連續(xù)多年獲得“浙江省知名商號(hào)”、“浙江省標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新型企業(yè)”、“浙江省綠色企業(yè)”、“嘉興市信用管理示范單位”、“嘉興市文明單位”、國(guó)家“小巨人”企業(yè)、嘉興市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)等榮譽(yù)。

一、 注重文化建設(shè)的社會(huì)責(zé)任

榮泰企業(yè)自1994年成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)29年的長(zhǎng)足發(fā)展，企業(yè)文化也得到了不斷升華。期間在高層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，研究了企業(yè)文化定位，通過(guò)全員大討論、發(fā)展座談會(huì)、文化建設(shè)征文活動(dòng)等方式，審視企業(yè)發(fā)展史，挖掘富有特色的文化元素，對(duì)收集的討論內(nèi)容進(jìn)行提煉升華為企業(yè)文化中最核心的使命、愿景和價(jià)值觀；

u 企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀及其內(nèi)涵

公司營(yíng)造良好的溝通氛圍，通過(guò)設(shè)置總經(jīng)理信箱、開(kāi)展合理化建議活動(dòng)等，廣泛聽(tīng)取各層面員工的意見(jiàn)或建議，保持組織內(nèi)部溝通順暢；通過(guò)走訪、洽談會(huì)、研討會(huì)，聽(tīng)取顧客、供方等相關(guān)方的意見(jiàn)及建議。公司領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)“溝通無(wú)限”，建立了互動(dòng)雙向溝通機(jī)制，多渠道聽(tīng)取員工及其他相關(guān)方要求，多種方式實(shí)現(xiàn)不同部門(mén)、不同職位、不同地區(qū)間的有效溝通，如下表。

企業(yè)文化的傳播方式

二、追求高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)的社會(huì)責(zé)任

公司認(rèn)為，企業(yè)最大的社會(huì)責(zé)任，是為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，這個(gè)信念始終貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的始終。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是獲取利潤(rùn)，但獲取利潤(rùn)的途徑，是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。因此我們不斷追求進(jìn)步和創(chuàng)新。

公司先后通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系和ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。

為履行確保組織所提供產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量安全的職責(zé)，引導(dǎo)組織承擔(dān)質(zhì)量安全主體責(zé)任，公司高度重視質(zhì)量管理體系的建設(shè)，在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，并滿足各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)的同時(shí)，建立了完善的質(zhì)量管理體系。

目前公司已制定了一系列的質(zhì)量控制措施，涵蓋了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品檢驗(yàn)、性能測(cè)試、包裝儲(chǔ)運(yùn)到客戶服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量控制工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)和監(jiān)督；同時(shí)，公司以滿足客戶要求作為標(biāo)準(zhǔn)，由各專門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)，認(rèn)真抓好產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)工作。

三、遵守國(guó)家法律法規(guī)的社會(huì)責(zé)任

公司的產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)主要涉及質(zhì)量安全、環(huán)境保護(hù)、能源節(jié)約、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、公共衛(wèi)生等方面的影響。公司嚴(yán)格按照《環(huán)境保護(hù)法》、《大氣污染防治法》、《水污染防治法》、《安全生產(chǎn)法》等國(guó)家法律法規(guī)，近三年，公司的廢水、廢氣、噪聲均達(dá)到國(guó)家和地方規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)；公司工業(yè)固廢均進(jìn)行了處理、處置，危險(xiǎn)廢物處置率達(dá)100%；公司污染治理設(shè)施落實(shí)專人操作管理，排放的污染物達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，排放總量在控制范圍內(nèi)。

公司非常關(guān)注自身產(chǎn)品、服務(wù)及運(yùn)營(yíng)方面對(duì)未來(lái)質(zhì)量安全、環(huán)境、能源消耗、資源綜合利用以及公共衛(wèi)生等方面可能存在的公眾隱憂，積極研究對(duì)策并預(yù)先做出應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。為此，公司制定了《突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》，充分將上述公眾隱憂納入制度規(guī)范。

為確保內(nèi)部運(yùn)行符合道德要求，公司制定了道德行為測(cè)量指標(biāo)與方法。如下表：

道德行為監(jiān)測(cè)方式、方法

在質(zhì)量安全方面，公司積極履行質(zhì)量安全職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)。公司始終堅(jiān)信優(yōu)越的性能和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。質(zhì)量形成于產(chǎn)品壽命周期的全過(guò)程，包括研究設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)、制造、分銷、服務(wù)和使用全過(guò)程。因此，必須對(duì)產(chǎn)品壽命周期全過(guò)程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素，始終處于受控狀態(tài)；必須實(shí)行全流程的、全員參加的全面質(zhì)量管理，使公司有能力持續(xù)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和顧客滿意的產(chǎn)品，樹(shù)立品質(zhì)超群的企業(yè)形象，全心全意地為顧客服務(wù)。

在環(huán)境保護(hù)上，公司從原材料采購(gòu)到生產(chǎn)過(guò)程，全過(guò)程進(jìn)行有害物質(zhì)的管控。每年根據(jù)管理體系運(yùn)行績(jī)效及年度管理評(píng)審會(huì)議結(jié)果制定不斷改進(jìn)的目標(biāo)和管理方案，并落實(shí)、分解到各責(zé)任部門(mén)，企管部每季度進(jìn)行跟蹤，實(shí)現(xiàn)環(huán)境、能源資源、安全管理績(jī)效的不斷提高。

在安全生產(chǎn)方面，公司一貫遵循“關(guān)注安全，預(yù)防為主”的工作方針，從培養(yǎng)員工安全意識(shí)、開(kāi)展三級(jí)安全教育入手，針對(duì)不同崗位的安全特點(diǎn)，采取崗位安全培訓(xùn)、配備勞動(dòng)保護(hù)用品、為全體員工繳納養(yǎng)老和工傷保險(xiǎn)等安全防范措施，確保所有員工掌握崗位需求的安全知識(shí)和技能，以保證職工的人身安全。公司每年組織接觸職業(yè)病危害崗位的員工進(jìn)行一次免費(fèi)體檢，體檢中如發(fā)現(xiàn)的疾病，予以提醒、安排就醫(yī)。

成長(zhǎng)和發(fā)展對(duì)員工來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。公司重視人才引進(jìn)、培養(yǎng)，為員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃，組織各類企業(yè)培訓(xùn)，以提升員工素質(zhì)。本著“人崗匹配，人盡其才”的基本原則，形成了管理和專業(yè)兩種職業(yè)發(fā)展通道，給予員工職業(yè)發(fā)展方向的選擇權(quán)，保證公司人力資源優(yōu)化配置為員工創(chuàng)造良好的晉升渠道，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。

四、關(guān)注員工的文化建設(shè)和健康

公司除了生產(chǎn)上的安全關(guān)注，公司也十分重視員工的文化建設(shè)和健康。這主要體現(xiàn)在我們努力為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境，如辦公室和車間、食堂、運(yùn)動(dòng)和休閑、閱讀及娛樂(lè)等等。

公司堅(jiān)持“以人為本”，定期召開(kāi)員工代表座談會(huì)，及時(shí)解決員工關(guān)心問(wèn)題；保障員工薪酬增長(zhǎng)；逐步降低一線員工勞動(dòng)強(qiáng)度，員工獎(jiǎng)懲公開(kāi)透明，遏制不公；對(duì)困難員工給予溫暖和人性關(guān)懷，如發(fā)放困難補(bǔ)助，增強(qiáng)員工對(duì)公司認(rèn)同感和歸宿感。

年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)

團(tuán)建活動(dòng)

運(yùn)動(dòng)會(huì)

五、公司與員工雙贏發(fā)展

公司注重公司與員工雙贏，在公司穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，為員工提供良好的工作環(huán)境、適宜的生活條件以及具有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬福利。公司在日常運(yùn)作過(guò)程中，非常注重員工抱怨?fàn)顩r，出現(xiàn)員工抱怨，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)了解情況并盡快處理，以消除員工的不滿意程度，全身心地投入工作過(guò)程中，快樂(lè)學(xué)習(xí)，快樂(lè)工作，快樂(lè)生活。

另外，公司每年做一次全體的員工滿意度調(diào)查，統(tǒng)計(jì)分析后形成報(bào)告，針對(duì)性做改進(jìn)。該工作逐年持續(xù)，取得了良好的成效，員工滿意度逐年提升。

榮泰科技一直將社會(huì)公益活動(dòng)視為企業(yè)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部門(mén)分。高層領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)對(duì)公益支持進(jìn)行系統(tǒng)策劃，根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段和戰(zhàn)略重點(diǎn)確定投入公益支持的原則和優(yōu)先次序，做到既真正有利于社會(huì)，又利于企業(yè)發(fā)展。結(jié)合企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定了公益支持的原則為“支持社會(huì)、文化、教育等事業(yè)的發(fā)展以及緊迫問(wèn)題的解決”，確定了重點(diǎn)支持的公益領(lǐng)域?yàn)榻逃⑽幕⒖拐鹁葹?zāi)、助殘扶貧以及社區(qū)支持。

重點(diǎn)公益支持內(nèi)容 

疫情期間為駕駛員送補(bǔ)給（左）、參加高速路口防疫檢測(cè)志愿者（右）

總而言之，社會(huì)責(zé)任是得誠(chéng)應(yīng)盡的責(zé)任，是回報(bào)社會(huì)的最好方法，我們將自始至終努力實(shí)現(xiàn)。

浙江榮泰科技企業(yè)有限公司

   2023年3月12日